Elállás, visszaküldés és visszatérítés
Hatályos: 2026. október 2.
14 napos elállási jog
Ha fogyasztóként vásárolsz, a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Több, külön időpontban érkező termék esetén a határidő az utoljára átvett termék átvételétől számít. Az elállást a termék átvétele előtt is közölheted.
Hogyan jelezd az elállást?
Elállási szándékodat egyértelmű nyilatkozatban közölheted:
E-mail: pizsymagyarorszag@gmail.com
Postai cím: Biacsi Levente Remeny e.v., 9407 Sopron, Kreutz Róbert utca 29.
A nyilatkozatban célszerű megadni a nevedet, rendelési számodat, az érintett terméket és azt, hogy el kívánsz állni a szerződéstől.
Elállási nyilatkozatminta
Címzett: Biacsi Levente Remeny e.v., 9407 Sopron, Kreutz Róbert utca 29., pizsymagyarorszag@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Termék megnevezése:
Rendelési szám:
Szerződéskötés / átvétel időpontja:
Fogyasztó neve:
Fogyasztó címe:
Kelt:
Visszaküldés
Az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldd vissza a terméket az alábbi címre:
Biacsi Levente Remeny e.v.
9407 Sopron, Kreutz Róbert utca 29.
A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli. Utánvétes visszaküldést csak előzetes egyeztetés alapján tudunk elfogadni.
Visszatérítés
Az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatérítjük a jogszabály szerint visszajáró összeget, ideértve az eredeti, legolcsóbb szokásos kiszállítás költségét is. Ha a vásárló ennél drágább szállítási módot választott, az ebből eredő többletköltséget nem kell visszatérítenünk.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezik vagy a vásárló hitelt érdemlően nem igazolja, hogy azt visszaküldte.
Mivel a webshopban jelenleg utánvétes fizetés érhető el, a visszatérítés gyakorlati teljesítéséhez a vásárló kifejezett hozzájárulásával banki átutalás alkalmazható. A megadott bankszámlaszámot kizárólag a visszatérítés teljesítéséhez használjuk fel.
Értékcsökkenés
A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. Az elállási jog gyakorlása önmagában nem köthető az eredeti csomagolás meglétéhez.
Hibás termék
Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a jogszabályok szerinti kellékszavatossági, illetve adott esetben termékszavatossági jogok is megilletik. Hibás termék esetén írj a pizsymagyarorszag@gmail.com címre.
Elállási jog alóli kivételek
Az elállási jog nem gyakorolható azokban az esetekben, amelyeket a jogszabály kifejezetten kizár. A Pizsy ilyen kivételt csak akkor alkalmaz, ha annak törvényi feltételei az adott terméknél ténylegesen fennállnak.